SERVICE CONTRACT
서비스 제공 계약서
제1조 (목적)
이 계약은 고객(이하 "갑"이라 함)과 에이치케이뉴플로우(이하 "을"이라 함) 간에 웹사이트 신규 제작 서비스 제공에 관한 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스 제공 기간)
- 본 계약에서 정한 서비스는 신규 홈페이지 제작 계약 체결 시부터 제공됩니다.
- 도메인은 계약 체결일로부터 1년간 무상으로 제공되며, SSL 보안 인증서(HTTPS)는 반영구 무상으로 제공됩니다.
- 유지보수 서비스는 홈페이지 제작 완료일로부터 1년간 제공되며, 1년 기준 2회 수정까지 무상으로 지원됩니다.
제3조 (계약금 및 대금 지급)
- 갑은 서비스 제공에 따른 대금을 을이 정한 방법 및 기일 내에 지급하여야 합니다.
- 랜딩페이지의 경우 기본 금액 55만원에 3개 섹션 이내로 제작 가능하며, 추가 섹션이나 기능이 필요한 경우 별도로 협의합니다.
- 고급 디자인이나 기능, 페이지 확장에 따라서 비용이 추가 발생할 수 있습니다.
- 대금 지급은 카드 결제 또는 계좌 이체를 통해 이루어지며, 결제 완료일을 계약 체결일로 봅니다.
제4조 (작업 착수 및 완료)
- 을은 결제 완료 후 즉시 작업을 착수하며, 결제 당일 오후 4시 이내에만 청약철회가 가능합니다.
- 작업 완료 시 갑에게 완료 통지를 하며, 갑의 확인 및 승인을 받아 최종 납품합니다.
제5조 (유지보수 및 수정)
- 을은 제작 완료 후 1년간 유지보수 서비스를 제공하며, 1년 기준 2회 수정까지 무상으로 지원합니다.
- 2회를 초과하는 수정이나 기능 추가는 별도로 협의하여 진행합니다.
- 갑의 귀책사유로 인한 수정(콘텐츠 변경, 디자인 변경 등)은 유지보수 범위에 포함되지 않을 수 있습니다.
제6조 (지적재산권)
- 제작된 웹사이트 및 앱의 저작권은 납품 완료 후 갑에게 귀속됩니다.
- 다만, 을이 제공한 템플릿, 라이브러리, 프레임워크 등은 을의 지적재산권에 속하며, 갑은 이를 제3자에게 재판매하거나 재판매를 목적으로 복제, 배포할 수 없습니다.
- 을이 제공한 이미지, 동영상, 음원, 문서 등 모든 리소스 자료를 무단으로 수정, 편집, 변형하거나 원본을 훼손하는 행위를 금지합니다.
제7조 (환불 및 청약철회)
- 1. 갑(고객)이 프로젝트 진행 중 중도 해지 또는 진행 중단을 요청하거나, 자료 제공/검수/승인 지연 등 갑의 사유로 프로젝트 진행이 사실상 불가능해진 경우, 갑과 을은 해지(중단) 시점까지의 작업 진행률(완료된 범위)을 기준으로 진행 내역을 확인하고 정산 기준을 협의합니다.
- 2. 제1항의 경우, 을은 갑에게 계약 위반에 따른 패널티(위약금)를 부과할 수 있으며, 패널티의 구체 금액/산정 방식은 본 계약서 또는 견적서에 기재된 기준(또는 상호 서면 합의)에 따릅니다.
- 3. 제1항에 해당하는 사유로 프로젝트가 완료되지 아니하더라도, 갑은 을이 착수 및 수행을 위해 투입한 비용·인력·기회비용을 고려하여 본 계약의 총 대금(잔여 대금 포함) 전액을 지급하여야 합니다.(지급 기한: 을의 청구일로부터 7일 이내)
- 4. 을의 귀책사유로 계약상 의무를 정당한 사유 없이 이행하지 아니하거나, 갑의 시정 요청에도 불구하고 합리적인 기간 내에 시정되지 않아 계약 목적 달성이 어렵다고 인정되는 경우, 갑은 서면 통지로 계약을 해지할 수 있으며, 을은 해지 시점 기준으로 미이행 범위에 해당하는 금액을 산정하여 갑에게 환불합니다.
- 5. 다만, 천재지변, 전쟁, 감염병, 정부 조치, 법령·정책 변경, 통신/전력 장애 등 불가항력 사유로 계약 이행이 어려운 경우에는 이를 계약 미이행으로 보지 않으며, 양 당사자는 일정 조정 또는 진행 중단 시점의 진행률 기준으로 협의·정산합니다.
제8조 (면책조항)
- 을은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 을은 갑의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 을은 갑이 제공한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (분쟁의 해결)
- 갑과 을 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 을의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 을의 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
- 갑과 을 간에 제기된 소송에는 한국법을 적용합니다.