홈페이지 간편결제가 없어서, 장바구니까지 온 손님이 결제 화면에서 나간 적 있으신가요? 카드 번호를 하나하나 치기 귀찮아서 그냥 닫는 손님이 생각보다 많습니다.
홈페이지 간편결제는 PG 계약 하나로 네이버페이·카카오페이까지 같이 붙이는 방식이 가장 쉽습니다. 이 글에서는 처음 결제를 붙이는 사장님이 무엇을 어떤 순서로 하면 되는지 5단계로 정리해 드릴게요.
홈페이지 간편결제, 왜 넣어야 하나요?
간편결제를 넣으면 손님이 결제 화면에서 이탈하는 이유 하나가 사라집니다.
간편결제(휴대폰에 등록한 카드로 지문·비밀번호만 써서 결제하는 방식)는 이미 익숙합니다. 카드 번호, 유효기간, 생년월일을 다시 입력할 필요가 없어요.
비유하자면 카드 결제는 지갑에서 카드를 꺼내는 일이고, 간편결제는 휴대폰을 갖다 대는 일입니다. 한 단계라도 줄면 손님이 망설일 틈이 줄어듭니다.
| 비교 기준 | 카드 번호 직접 입력 | 간편결제 |
|---|---|---|
| 손님이 입력하는 것 | 카드 번호·유효기간·비밀번호 일부 | 비밀번호 또는 지문 |
| 휴대폰에서 편한 정도 | 화면이 작아 입력 실수가 잦음 | 버튼 몇 번으로 끝남 |
| 사장님 쪽 준비 | PG 계약 | PG 계약 + 간편결제 수단 추가 |
예를 들어, 직원 두 명이 운영하는 수제 잼 쇼핑몰이 있다고 해 볼게요. 손님 대부분이 인스타그램을 보고 휴대폰으로 들어옵니다. 이럴 땐 간편결제 버튼 하나가 카드 입력 화면보다 훨씬 반갑습니다.
한 줄 정리: 손님이 휴대폰으로 많이 들어온다면 간편결제는 선택이 아니라 기본입니다.
네이버페이·카카오페이, PG 하나로 같이 되나요?
대부분 됩니다. PG 계약 안에서 결제수단을 고를 때 간편결제를 함께 신청하면 됩니다.
PG(온라인 결제 대행사)는 홈페이지와 카드사 사이에서 돈을 받아 정산해 주는 회사입니다. 토스페이먼츠, KG이니시스, NHN KCP처럼 이름이 알려진 곳들이 모두 PG예요.
가게로 치면 PG는 카드 단말기를 빌려주는 회사와 비슷합니다. 단말기 하나에 여러 카드와 간편결제가 다 되는 것처럼, PG 계약 하나에 여러 결제수단을 붙일 수 있어요.
잇다웹 제휴 PG(키움페이)는 신용카드와 애플페이·네이버페이·카카오페이를 같은 결제수단 묶음으로 안내합니다. 계좌이체와 가상계좌(손님마다 따로 발급되는 입금 전용 계좌)도 함께 붙일 수 있습니다.
다만 간편결제사마다 따로 확인하는 절차가 있을 수 있습니다. 어떤 수단이 바로 되고 어떤 수단이 추가 확인이 필요한지는 PG 상담 때 꼭 물어보세요.
알아두면 좋은 용어
| 용어 | 쉬운 뜻 | 비유·예시 |
|---|---|---|
| PG | 홈페이지 결제를 대신 받아 정산해 주는 회사 | 카드 단말기를 빌려주는 회사 |
| 간편결제 | 휴대폰에 등록한 카드로 지문·비밀번호만 써서 결제 | 지갑 대신 휴대폰을 내미는 것 |
| 가상계좌 | 손님마다 따로 만들어지는 입금 전용 계좌 | 손님 이름표가 붙은 저금통 |
| 연동 | 홈페이지 결제 버튼과 PG를 연결하는 작업 | 단말기에 전원 코드를 꽂는 일 |
| 정산 | 수수료를 뺀 매출이 통장으로 들어오는 것 | 월말에 받는 매출 입금 |
한 줄 정리: 간편결제마다 따로 계약하지 말고, PG 하나에 결제수단으로 묶어서 신청하세요.
홈페이지 간편결제 넣는 방법 5단계
순서만 지키면 사장님이 직접 할 일은 서류 준비와 테스트 결제 정도입니다.
- 받을 결제수단을 정합니다.
- 사업자 서류와 정산 계좌를 준비합니다.
- PG 가맹 신청을 하고 심사를 받습니다.
- 홈페이지 결제창에 결제 모듈을 연동합니다.
- 실제 금액으로 테스트 결제와 환불을 해 봅니다.
1단계에서는 욕심내지 말고 손님이 실제로 쓰는 수단만 고르세요. 처음이라면 신용카드와 간편결제만으로 충분하고, 기업 고객이 많으면 계좌이체를 더하면 됩니다.
2단계 서류는 PG마다 조금씩 다릅니다. 보통 사업자등록증, 대표자 신분 확인 서류, 정산받을 통장 사본을 먼저 챙기면 됩니다.
3단계 심사는 PG와 카드사가 "이 가게가 실제로 물건을 파는 곳인가"를 확인하는 과정입니다. 홈페이지에 상품, 가격, 환불 안내가 보여야 심사가 순조롭습니다.
4단계 연동(홈페이지 결제 버튼과 PG를 서로 연결하는 작업)은 보통 제작사나 개발자가 합니다. 잇다웹 제휴 PG는 가맹 신청부터 연동, 테스트까지 잇다웹이 대신 진행합니다.
5단계는 꼭 사장님이 직접 해 보세요. 소액으로 결제하고 바로 취소해서, 돈이 빠졌다가 다시 들어오는지 눈으로 확인하는 게 가장 확실합니다.
한 줄 정리: 결제수단 → 서류 → 심사 → 연동 → 테스트, 이 순서만 기억하시면 됩니다.
간편결제 수수료는 카드보다 비싼가요?
잇다웹 제휴 PG에서는 간편결제 수수료가 신용카드와 같습니다.
수수료는 손님이 결제한 금액에서 PG가 떼어 가는 몫입니다. 가게 매출 규모에 따라 구간이 나뉘고, 매출이 작을수록 낮은 우대 수수료가 붙어요.
아래 표는 잇다웹 제휴 PG 수수료 안내 페이지를 2026년 10월에 확인한 값입니다.
| 가맹점 구간 | 연 매출 기준 | 신용카드·간편결제 수수료 |
|---|---|---|
| 영세 | 3억 원 이하 | 1.8% |
| 중소 1구간 | 3억~5억 원 | 2.2% |
| 중소 2구간 | 5억~10억 원 | 2.4% |
| 중소 3구간 | 10억~30억 원 | 2.6% |
| 일반 | 30억 원 초과 | 3.3% |
계좌이체는 2%이고, 1만 원 미만 결제는 건당 300원입니다. 가상계좌는 발급 건당 300원이에요. 처음 가입할 때 가입비 220,000원(부가세 포함)이 한 번 들어갑니다.
예를 들어, 연 매출 2억 원인 꽃집에서 손님이 50,000원을 간편결제하면 수수료는 900원입니다. 같은 금액을 카드로 결제해도 똑같이 900원이에요. 자세한 기준은 제휴 PG 수수료 안내에서 확인하실 수 있습니다.
한 줄 정리: 수수료가 같으니 간편결제를 빼 둘 이유가 없습니다.
PG 심사에서 자주 막히는 곳은 어디인가요?
결제 기능보다 홈페이지 기본 정보가 덜 채워져서 늦어지는 경우가 많습니다.
심사하는 쪽은 손님이 믿고 돈을 낼 수 있는 가게인지를 봅니다. 그래서 화면 맨 아래 정보와 안내 페이지를 꼼꼼히 확인해요.
| 확인 항목 | 왜 보나요 | 미리 할 일 |
|---|---|---|
| 사업자 정보 표기 | 누가 파는지 알려야 해서 | 상호·대표자·사업자번호를 화면 하단에 적기 |
| 통신판매업 신고 | 온라인 판매 신고 여부 확인 | 신고 번호를 하단에 함께 적기 |
| 환불·교환 안내 | 분쟁이 생겼을 때 기준 | 기간·방법·배송비 부담을 한 페이지로 정리 |
| 상품과 가격 | 실제로 파는지 확인 | 상품 3개 이상, 가격까지 올려 두기 |
통신판매업 신고(온라인으로 물건을 팔겠다고 구청에 알리는 절차)는 대부분 쇼핑몰에 필요합니다. 우리 가게가 신고 대상인지는 관할 구청이나 정부24에서 미리 확인해 보세요.
예를 들어, 상품 사진은 다 올렸는데 환불 안내가 "준비 중"으로 되어 있으면 보완 요청이 올 수 있습니다. 이런 보완 한 번이 오픈 날짜를 며칠씩 미룹니다.
한 줄 정리: 결제를 신청하기 전에 하단 정보와 환불 안내부터 채워 두세요.
오픈 전 간편결제 실행 체크리스트
아래 항목은 오늘 바로 하실 수 있는 것들입니다.
- □ 우리 손님이 많이 쓰는 결제수단 2~3개 적어 두기
- □ 사업자등록증과 정산 통장 사본 파일로 준비하기
- □ 홈페이지 하단에 상호·대표자·사업자번호 넣기
- □ 환불·교환 안내 페이지를 한 페이지로 만들기
- □ 상품을 3개 이상 가격까지 올려 두기
- □ 오픈 전날 소액 결제와 취소를 직접 해 보기
결제까지 한 번에 맡기고 싶다면 카드 결제 지원 안내를 먼저 읽어 보셔도 좋습니다.
한 줄 정리: 체크리스트 여섯 줄만 끝내도 심사 준비의 대부분이 끝납니다.
자주 묻는 질문
홈페이지 간편결제만 따로 신청할 수 있나요?
보통은 PG 계약 안에서 함께 신청합니다. 간편결제도 결국 PG를 거쳐 정산되기 때문이에요. 처음이라면 신용카드와 간편결제를 한 번에 신청하는 게 가장 빠릅니다.
네이버페이 결제 버튼을 넣으려면 수수료가 더 드나요?
잇다웹 제휴 PG 기준으로는 신용카드와 같은 구간 수수료가 붙습니다. 연 매출 3억 원 이하라면 1.8%입니다(2026년 10월 기준). 다른 PG를 쓰신다면 그 회사 공식 안내를 꼭 확인하세요.
간편결제 연동은 며칠 걸리나요?
심사 결과에 따라 달라서 정해진 날짜를 말씀드리기 어렵습니다. 다만 서류와 하단 정보가 처음부터 다 갖춰져 있으면 보완 요청 없이 빨리 끝납니다. 연동과 테스트는 심사와 함께 진행되니 따로 기다릴 필요는 없어요.
결제 수수료는 언제 빠지나요?
수수료는 정산 때 결제 금액에서 빼고 입금됩니다. 그래서 사장님이 따로 내는 고지서는 없습니다. 정산 주기는 PG마다 다르니 계약할 때 함께 확인해 두세요.
한 줄 정리: 간편결제는 PG 하나로 묶고, 수수료와 정산 주기는 계약 전에 확인하세요.
우리 가게에 맞는 결제수단과 수수료 구간이 궁금하시면 무료 견적 상담에서 편하게 물어보세요.
사진: Unsplash (photo-1758274252132-a9599113429d, photo-1760565030243-c92ed557e8da, photo-1758519289714-519a9d9b96e3)